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北京日报客户端 | 记者 徐英波
“没想到一个人在北京住院,还能吃到热乎乎的疙瘩汤和鸡蛋羹……”昨天,说起只身来北京就医遇到了热心外卖员的事儿,郑女士仍然感觉心里暖暖的。
半个多月的一天,北京下着大雨,刚刚在天坛医院做完小手术的郑女士,中午在外卖平台上点了两份汤。“手术后我只能吃流食,送餐的是位阿姨,给我打电话时我正好在输液没接到,她就给我发了放餐位置的照片。但我对医院不熟,逛了几圈也没找到。”郑女士说,随后她给外卖员打了电话,对方听说自己没找到外卖,又只能喝汤,就说她可以回家做一份给送过来,“当时我婉拒了,说找不到的话我可以重新点一份。”
没想到半个小时后,外卖员的电话打了过来,说她已经做好了西红柿疙瘩汤,问郑女士还想吃什么。“因为实在太饿了,我就小声说了一句:我想吃鸡蛋羹……”没过多长时间,郑女士就收到了这位外卖员用自家陶瓷碗装的2大碗疙瘩汤和一碗鸡蛋羹。“送来时汤还是热的。”当郑女士从外卖员赵雪艳手中接过食物时,偷偷掉了眼泪。“实在绷不住了,就像是邻居阿姨的关怀,特别温暖。”
当天,为了表示感谢,郑女士通过外卖平台的“打赏”功能给赵雪艳发了50元红包。这让赵雪艳感觉很不好意思:“这钱咱肯定不能收,一个小姑娘自己在北京动手术住院,挺不容易的,我做这些不算啥。”因为不知道怎么退回“红包”,第二天一大早,赵雪艳带着50元现金,又做了新的疙瘩汤和鸡蛋羹,还买了双皮奶、酸梅汤去看望郑女士。“那天下着雨,阿姨特意赶过来,非要把钱还给我,又给我带了饭,真的让我很感动!”郑女士说。
记者了解到,今年59岁的赵雪艳是一位性格爽朗、热心肠的北京人,退休后想着再做点什么,就从去年开始在饿了么平台做起了外卖员。平台得知这件暖心事儿后,特意授予了赵雪艳“蓝骑士社区侠”的称号,并奖励了她2000元,以激励和弘扬这份“认真和善意”。
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